A propos

L’auteur : Guillaume Raynaud

raynaud guillaumeExpert Qualité Perçue

Guillaume Raynaud intervient depuis 10 ans dans le monde de la Qualité Perçue.

Passionné d'automobiles, c'est très naturellement qu'il intègre un grand groupe après son diplôme d'Ecole de Commerce.

Sa carrière débute dans le Marketing Produit. Il intervient sur des analyses de marché, de gammes de modèles et prépare les lancements des futurs modèles.

Puis il rejoint l'équipe Qualité Perçue au sein de la Direction du Style, au sein même du Centre de Style. Au coeur de la conception et du design, il se passionne pour cette discipline et commence à bâtir son expérience.

Le rôle de l'expert Qualité Perçue en Projet consiste à placer le client au coeur d'un process qui dure plusieurs années et fait intervenir des milliers de concepteurs, designers, ingénieurs. Et il commence par la connaissance du Client.

Il s'agit de le comprendre en profondeur, d'intégrer ses valeurs fondamentales de construction de sa perception de qualité. De ce qui fera la valeur du Produit qu'il découvre. Cette connaissance profonde se construit sur la base des multiples tests clients conduits sur différents continents, sur plusieurs segments, au fil des années.

L'expert Qualité Perçue peut ensuite créer les outils qui permettent d'appréhender un véhicule dans sa globalité.

Guillaume Raynaud a co-fondé Value Able SAS en 2014, et en est le référent en termes de méthodologie et d'expertise Qualité Perçue.

 

 

Value Able, la 1ère agence de Qualité Perçue indépendante, spécialisée dans l'automobile

Value Able SAS est née du désir d'offrir aux acteurs automobiles une vision indépendante et objective.

La Qualité Perçue est en effet une connaissance cultivée en interne, avec sa vision, ses méthodes plus ou moins développées, et ses propres juges. Bien entendu, il y a la vision des acteurs du marché qui feront la valeur résiduelle des modèles, les journalistes...et la réalité du marché et des clients !

Nous, chez Value Able SAS, sommes convaincus qu'il est possible d'aller plus loin, de mieux se connaître encore. Et de se confronter à l'avis d'experts indépendants, au travers de leur modèle méthodologique exclusif, l'indice Value Able.

Cette vision aide les marques automobiles à mieux connaître leurs forces et faiblesses et à comprendre les leviers pour répondre à leur stratégie.

Value Able SAS se positionne à leurs côtés, pour les aider à atteindre leurs objectifs en termes de Qualité Perçue.

Vous êtes impatients de mieux nous connaître ? L'indice Value Able sera disponible commercialement à partir de début 2016. Nous serons heureux de vous en parler dès 2015.
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www.valueable.com